返金ポリシー

商品の不具合・お届け商品が注文品と異なる場合
 商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損、汚損していた場合、
 またはご注文と異なる場合は、商品到着後7営業日以内にご連絡いただければ良品と交換させていただきます。
 なお、この場合は、送料は当社で負担させて頂きます。
 (連絡先:CONTACT@HOWMORELIVING.JP/電話番号:03-6673-4560)

 

お客様都合の場合
 ※新規ご注文の場合
  商品発送準備前にご注文キャンセルのご連絡を頂戴した場合はキャンセルを承ることは可能ですが、
  既に発送準備に入っている場合や商品の出荷完了後はキャンセルをお受けする事が出来ません。
 ※ご注文完了後にお送りしている”ご注文完了のご連絡”を必ずご確認いただき、
  ご注文内容・ご登録情報に誤りがないかご確認をお願い致します。

 

ご注文をキャンセルする場合
 お客様のご都合による返品、交換につきましては、未使用商品に限ります。
 商品到着後7営業日以内にメール又はお電話にてご連絡を頂戴した場合のみご対応いたします。
 この場合、着払いでの返品はお受け致しかねます。
 
返品、交換をお受けできない場合
 1. 一度でもご使用になられた商品
 2. 開封後の化粧品・サプリメント・食品等
 3. お客様の責任でキズや汚れが生じた商品
 4. 商品到着後7営業日を経過している場合